Es ist unglaublich, aber wahr. Nachdem die Einrichtung der OS-Plattform schon im Jahre 2016 nicht rechtzeitig zum 09.01.2016 fertig geworden war sondern erst zum 15.02.2016 den Betrieb aufnehmen konnte, gibt es nun ein weiteres Kapitel der Peinlichkeiten um das EU Streitschlichtungsportal.
Die Sinnhaftigkeit der EU-Streitschlichtungsplattform ist ohnehin stark umstritten, da sie in der Praxis kaum genutzt wird und vor allem abmahnungsbereiten Mitbewerbern für wettbewerbsrechtliche Abmahnungen dient.
Update: 08.02.2017, 17:00 Uhr - Soeben hat die EU-Kommission die Weiterleitung wieder eingerichtet, so dass auch der alte Link wieder funktioniert. Gleichwohl sollte zukünftig der neue Link überall eingefügt werden.
Neuer Link zur OS-Plattform - das Problem!
Die EU-Kommission hat quasi über Nacht aufgrund einer Umstellung auf eine SSL verschlüsselte Webseite eine nach dem Stand der Technik auch standardmäßig stets einzurichtende Weiterleitung von dem alten Link auf den neuen Link zur OS-Plattform ohne Vorwarnung und ohne Informationen einfach abgeschaltet, so dass der aktuell von Onlinehändlern verwendete Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ auf die folgende englischsprachige Startseite des Kommissariats für Justiz und Verbraucher https://ec.europa.eu/info/departments/justice-and-consumers_en führt:
Somit stellen alle Onlinehändler, die noch den alten Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verwenden derzeit keinen aktiven Link mehr auf die OS-Plattform zur Verfügung.
Es besteht daher allerhöchste Abmahnungsgefahr!
Zudem müssen alle, die bezüglich des Vorhaltens eines aktiven Links auf die OS-Plattform eine Unterlassungserklärung gegenüber einem Verband oder einem Mitbewerber abgegeben haben damit rechnen, dass eine Vertragsstrafe geltend gemacht wird, wenn der aktiv anklickbare Link nicht schnellstmöglich angepasst wird.
Neuer Link zur OS-Plattform - Was ist jetzt zu tun?
Prüfen Sie Ihr Impressum und Ihre AGB bzw. alle Handelsplattformen, die von Ihnen genutzt werden und stellen dort sicher, dass Sie dort zukünftig den Link zur OS-Plattform mit "https" am Anfang verwenden. Der Link muss anklickbar sein und zur tatsächlichen Streitschlichtungsplattform der EU führen. Genau genommen muss zu http nur ein "s" hinzugefügt werden. Der neue Link lautet also:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Es ist wohl davon auszugehen, dass die Weiterleitung in Kürze wieder eingerichtet werden wird, sobald die EU-Kommission die Auswirkungen und den Shit-Storm aus dem Markt erhält. Gleichwohl müssen Sie aber über kurz oder lang den aktuellen Link verwenden, so dass die vorstehenden Änderungen von Ihnen auf jeden Fall umgesetzt werden sollten.
Weitere Informationen erhalten Sie hier: https://www.shopabsicherung.de/neuer-link-zur-os-plattform/
