Wenn Sie von der 36mediaGmbH eine Mahnung erhalten haben, stehen wir Ihnen zur Seite. Es geht nicht selten auch um Schreiben, in denen das Inkassounternehmen Debtist GmbH zur Zahlung eines (vermeintlich) offenen Betrags auffordert.
Hier klären wir, welche Schritte u.U. nötig sind und was Sie beachten sollten.
Angebot der 36media GmbH
Die 36mediaGmbH, ansässig in Düsseldorf, ist Betreiber der Plattform KircheAustreten, die anscheinend Menschen bei einem Kirchenaustritt mit Informationen und Unterstützung helfen soll. Auf dieser Plattform sollen die nötigen Formulare und Informationen zur Verfügung gestellt werden, um den Austritt zu erleichtern.
Mahnung und Inkasso
Die 36mediaGmbH kann in ihren Mahnungen ankündigen, dass ein Inkassobüro eingeschaltet wird, sollten Nutzer ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen. In solchen Fällen wird häufig ein Inkassounternehmen wie die Debtist GmbH beauftragt, die offenen Beträge einzutreiben. In diesem Zusammenhang können meist weitere Gebühren entstehen, die dann zusammen mit der Hauptforderung verlangt werden.
Eine Zahlungsverweigerung kann rechtliche Maßnahmen nach sich ziehen, wie Mahnbescheide und ggf. Vollstreckungsmaßnahmen. Sollten Ihnen solche Dokumente zugestellt werden, ist es wichtig, zügig zu reagieren rechtlichen Rat einzuholen.
Häufige Fragen
Was macht die 36mediaGmbH?
Die 36mediaGmbH stellt auf der Plattform KircheAustreten Informationen und Formulare zur Verfügung, die für den Kirchenaustritt benötigt werden.
Weshalb ist eine Zahlung erforderlich?
Eine Zahlung könnte verlangt werden, weil die Erstellung der Erklärung zum Kirchenaustritt für 34,95 € (inkl. MwSt) nach der Buchung durch Kunden erfolgt ist.
Ist die Forderung korrekt?
Die Rechtmäßigkeit der Forderung sollte stets individuell überprüft werden. Zum Beispiel Kosten müssen immer transparent dargestellt worden sein. Bei Unsicherheiten können Betroffene unsere kostenlose Ersteinschätzung nutzen.
Soll ich zahlen?
Falls die Forderung nicht begründet ist, fordern Sie erst den Vertrag an. Bei Unsicherheiten steht Ihnen unsere kostenlose Ersteinschätzung per Mail zur Verfügung.
Wie kündige ich?
Die Kündigung sollte schriftlich und nachweisbar erfolgen - aber nur, wenn tatsächlich ein kostenpflichtiger Vertrag besteht. Sonst droht ein Schuldeingeständnis.
Wo befindet sich die 36mediaGmbH?
Die 36mediaGmbH hat die folgende Adresse: Niederrheinstr. 180a, 40474 Düsseldorf.
Empfohlene Vorgehensweisen
- Ruhig bleiben: Überprüfen Sie den angeblichen Vertrag und handeln Sie nicht vorschnell. Reagieren Sie nicht auf SMS.
- Nicht ungeprüft bezahlen: Zunächst sollten Sie klären, ob die Forderung gerechtfertigt ist.
- Fristen einhalten: Reagieren Sie zeitnah. Hier geht's zu unserer kostenlosen Ersteinschätzung per Mail.
- Telefonkontakt vermeiden: Schützen Sie sich vor Drucksituationen, indem Sie auf telefonische Gespräche verzichten.
- Vertrag anfordern: Wenn Zweifel bestehen, sollte der (angeblich) abgeschlossene Vertrag angefordert werden.
- Forderung anfechten: Bei Unrechtmäßigkeit der Forderung, schicken Sie einen Widerspruch an die Gegenseite.
- Kündigung bei gültigem Vertrag: Die Kündigung sollte nur unter der Voraussetzung vorgenommen werden, dass ein wirksamer Vertrag vorliegt.
- Rechtsbeistand anfordern: Bei Unsicherheiten: Nutzen Sie einfach unsere kostenlose Ersteinschätzung per E-Mail.
- Achtung bei Schreiben von Gericht: Handeln Sie fristgerecht = möglichst SOFORT, sonst kann nach Titulierung Kontopfändung, negativier Schufa-Eintrag, etc. drohen.
Wie können wir unterstützen?
Erhalten Sie Mahnungen von der 36mediaGmbH?
Liegen Ihnen bereits Zahlungsaufforderungen von einem Inkassobüro wie der Debtist GmbH vor?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bereits viele Betroffenen konnten wir gegen derartige Forderungen verteidigen. Gerne helfen wir auch Ihnen.
Nutzen Sie unsere kostenlose Ersteinschätzung per E-Mail, indem Sie uns einfach die relevanten Mahnungen und E-Mails zusenden.
Ihr Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)
