Managed Services gewinnen für Unternehmen zunehmend an Attraktivität, um Service-Angebote auszubauen und steigende Anforderungen an die Unternehmens-IT zu meistern. Sie tragen dazu bei, Kosten zu senken und die unternehmenseigenen Ressourcen zu schonen. Der Workshop gibt einen Überblick darüber, welche konzeptionellen, wirtschaftlichen und juristischen Implikationen Unternehmen berücksichtigen müssen, damit das Outtasking nachhaltig zur Optimierung von Prozessen und IT-Strukturen beiträgt.
- Dr. Hans-Jörg Stiegler, Senior Consultant bei Controlware, erläutert Ansätze zur Prozessoptimierung und Automatisierung im Unternehmen und zeigt Wege auf, um den Kostenfaktor Rechenzentrum in ein strategisches Geschäftsfeld umzuwandeln.
- Christian Bohr, Head of Managed Services bei Controlware, stellt unterschiedliche Service-Modelle vor und erläutert, worauf es bei der Umsetzung in der Praxis ankommt.
- Thomas Feil, Fachanwalt für IT-Recht, zeigt Wege auf, um typische juristische Stolpersteine bei der Gestaltung von Service-Verträgen und Leistungsbeschreibungen zu vermeiden.
Der Workshop findet am 26. Juni 2012 im ExperTeach Schulungszentrum in Dietzenbach (Waldstraße 92, 63128 Dietzenbach) statt. Die halbtägige Veranstaltung beginnt um 8:45 Uhr. Nach den Fachvorträgen haben die Teilnehmer Gelegenheit, sich bei einem gemeinsamen Mittagessen mit den Referenten auszutauschen.
Die Feil Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Hannover und Magdeburg, berät öffenltiche Auftraggeber und auch Auftragnehmer bei der Vergabe von IT-Leistungen sowohl in nationalen als auch bei europaweiten Ausschreibungen.
